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shell壳牌赛特尔专卖店

店名: shell壳牌赛特尔专卖店

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服务态度:4.88分 描述相符:4.91分 发货速度:4.83分

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    评论时间:2018年06月25日

    云南大理 ID996569 :
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    评论时间:2018年06月25日

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    评论时间:2018年06月25日

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    评论时间:2018年06月25日

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    评论时间:2018年06月25日

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    评论时间:2018年06月25日

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shell壳牌赛特尔专卖店声明

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:分期付款可以同时购买shell壳牌赛特尔专卖店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:shell壳牌赛特尔专卖店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,shell壳牌赛特尔专卖店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:shell壳牌赛特尔专卖店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是shell壳牌赛特尔专卖店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前shell壳牌赛特尔专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至shell壳牌赛特尔专卖店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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